Pública En esta segunda PEC se pretende detallar el proceso de conceptualización de una app para el festival In-Edit, más concretamente la identificación de oportunidades y la identificación de requisitos de diseño. Esto se ha podido realizar gracias a la investigación de contexto previamente llevada a cabo.
Para ello se han utilizado metodologías de investigación centradas en el usuario a partir del briefing proporcionado. Estas metodologías son la creación de escenarios y los user journey, las cuales derivarán en los requisitos de diseño. A continuación se muestra uno de los escenarios creados a partir de la usuaria Sara y su correspondiente user journey. Considero que es un escenario importante ya que el festival se quiere centrar mucho en como interaccionan los usuarios en su aplicación.
Escenario
Sara está tumbada en el sofá de su salón después de haber trabajado todo el día. Un pitido le avisa de que una notificación ha llegado a su móvil. Enciende la pantalla y ve un recordatorio de la app de In-Edit. Dentro de media hora empieza la charla de Javier Sánchez, su director favorito del festival.
Este año está especialmente emocionada porque se puede interactuar con los profesionales que dan la charla. Así que va a por una cerveza, a por su libreta y un boli y se pone cómoda. Abre la app e inicia sesión con su cuenta de Google, no ha necesitado dar más datos y lo agradece.
Va al apartado de Agenda y ahí ve la ficha de la charla. Pulsa en “Entrar” y aparece una cuenta atrás para que empiece la charla. Bajo este número explican con iconos que es una charla interactiva y que los asistentes pueden interactuar con el ponente de dos maneras: “levantando la mano” y el ponente dará pie, la cámara se conectará y el usuario podrá hablar directamente.
La segunda manera será mandar sus preguntas y cometarios a través del chat. Esta segunda opción le gusta mucho más a Sara porque es algo introvertida, y que tuviese que hablar delante de tanta gente… Sin embargo, la opción de escribir por el chat le gusta mucho y podrá hacer todas sus preguntas
User Journey
Este es un espacio de trabajo personal de un/a estudiante de la Universitat Oberta de Catalunya. Cualquier contenido publicado en este espacio es responsabilidad de su autor/a.